Shop Citrine
Your Cart

FQA

لماذا أشتري من متجر Citrine ؟
لأننا ببساطة نقدم أفضل المنتجات وذات الجودة العالية وبأفضل الأسعار أيضًا

هل لديك شحن مجاني؟
نعم بكل بساطة لو اشتريت 499 ريال ستحصل على شحن مجاني بالكامل.

هل لديكم ضمان للمنتجات؟
نعم ، نقدم ضمانًا خاصًا لمنتجاتنا ، ويمكنك طلب إرجاع منتجاتك إذا كانت بها عيب تصنيعي أو تطابق شروط الإرجاع من خلال هذا الرابط.
( يتبقى اضافة رابط الارجاع )

ما هي المدفوعات المقبولة لك؟
نقبل جميع المدفوعات مثل VISA و MASTERCARD و مدى و APPLE PAY و PAY PAL.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟
يمكنك تتبع طلباتك من خلال زيارة رابط تتبع شركات الشحن HTTP://WWW.TRACKING-TRACK.COM/

وإدخال "رقم الشحنة " الذي تم تزويدك به بعد شحن المنتج وستظهر بيانات التتبع


كيف يمكنني إلغاء طلبي؟
بالتأكيد يمكنك إلغاء طلبك بسهولة عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك ورفع طلب الإلغاء ، بشرط أن يكون خلال 12 ساعة من رفع الطلب ، ولن يتم قبول طلب الإلغاء بعد هذه الفترة

فيه فقرة هل لديكم ضمان للمنتجات؟
فيه رابط مطلوب اضافة تقدر تطلبة من الدعم